Общие условия
(действительны для всех бронирований)

• В стоимость номера включены все налоги, включая городской налог. В 2024 году туристический налог составляет 11,47% от стоимости номера.
• Регистрация в нашем отеле возможна, только в случае если хотя бы одному из гостей исполнилось 18 лет.
• Дети до 2 лет могут проживать бесплатно в номере при использовании детской кровати или существующих кроватей. Дети от 3 лет и старше нуждаются в собственной кровати в номере.
• Особые условия могут применяться в случае бронирования 6 и более номеров одновременно. Мы свяжемся с вами по электронной почте и предоставим информацию об условиях оплаты и отмены.
• Обратите внимание, что мы не предлагаем страхование путешествий. Оформление туристической страховки является вашей собственной обязанностью, и мы настоятельно рекомендуем вам приобрести ее.
• Если вы бронируете у нас, вы соглашаетесь с нашими условиями, нашим заявлением о конфиденциальности и правилами внутреннего распорядка. Вы можете прочитать это онлайн на нашем сайте: https://xohotels.com/ru/условия-и-положения-terms-and-conditions/ и https://xohotels.com/ru/privacy-statement-xo-hotels/

Условия стандартного тарифа
(действительны только при бронировании через данный веб-сайт или непосредственно в отеле по электронной почте или телефону)

• Оплата:
  
  • При бронировании Стандартного тарифа с предоплатой оплата производится сразу на сайте. Если оплата не произведена, бронирование не может быть завершено. Разумеется, гибкий срок отмены бронирования остается в силе. В случае своевременной отмены оплата будет немедленно возвращена на счет.
• Отмена:
  
  • Аннуляция или изменения производятся бесплатно не позднее 14:00 (Амстердамское время) за 1 день до заезда. В случае изменения даты или типа номера могут применяться другие цены.
  • При отмене или изменении бронирования, полученных после 14:00 (Амстердамское время) за 1 день до заезда, мы списываем стоимость первой ночи бронирования с предоставленной кредитной карты или с платежа, уже произведенного через платежную ссылку.
  • Если вы не зарегистрируетесь в назначенный день, мы удержим ваше бронирование до 11 утра (Амстердамское время) следующего дня и спишем стоимость первой ночи на предоставленную кредитную карту или с платежа, уже произведенного через платежную ссылку. Если до 11 утра мы не получим от вас сообщения о том, что вы все же приедете, мы отменим бронирование.

Условия невозвратного тарифа
(действительны только при бронировании через данный веб-сайт или непосредственно в отеле по электронной почте или телефону)

• Оплата:
  
  • В случае если вы бронируете номер, вы оплачиваете сразу же на сайте. Если оплата не произведена, бронирование не может быть завершено.
• Отмена:
  
  • Аннулирование или изменения более невозможны. В случае отмены бронирования взимается вся сумма, и уже внесенные деньги не возвращаются.
  • Если вы не зарегистрировались в назначенный день, мы сохраним ваше бронирование до 11 утра (Амстердамское время) следующего дня Если до 11 утра мы не получим от вас сообщения о том, что вы все же приедете, мы отменим бронирование. Вся сумма будет списана, а уже внесенная плата не будет возвращена. 

Если процедура бронирования была проведена в туристическом агентстве или с помощью веб-сайта:

• Более подробная информация о бронировании, условиях оплаты и отмены бронирования содержится в подтверждении бронирования.